Quatre écoles primaires publiques de la province éducationnelle Kasaï-Oriental 1 ont été dotées, ce mercredi 19 août 2026, d'un dispositif permettant aux communautés de recourir gratuitement au numéro vert 178 pour faire connaître leurs préoccupations , Par le Projet d’Amélioration de la Qualité de l’Enseignement primaire (PEQIP)
Les écoles concernées sont notamment Mufukenyi, Lukangu, Tshilenge Central et Nkimba.
À travers cette opération, les équipes du PEQIP, en collaboration avec les responsables de la province éducationnelle Kasaï-Oriental 1, ont sensibilisé les communautés scolaires sur les travaux prévus, le fonctionnement du mécanisme de gestion des plaintes ainsi que les différents moyens disponibles pour signaler une préoccupation.
Cette étape a permis de redynamiser et opérationnaliser les Comités locaux de gestion des plaintes (CLGP), ainsi que d'installer les panneaux d’information destinés à rendre le mécanisme visible et accessible aux bénéficiaires.
Le numéro vert 178 constitue l’une des principales voies mises à la disposition des communautés pour exprimer leurs préoccupations, signaler une difficulté ou formuler une plainte en rapport avec les interventions du projet.
Dans le Kasaï-Oriental, 21 sites sont concernés par le dispositif : 14 écoles et 7 ouvrages WASH.Le déploiement du mécanisme s’inscrit dans une opération plus large qui couvre 77 sites de construction répartis dans les provinces du Kasaï, du Kasaï-Central, du Kasaï-Oriental et de l’Ituri.
Pour rappel, le PEQIP est un projet du ministère de l’Education nationale et Nouvelle Citoyenneté, financé par le Partenariat mondial pour l’éducation (GPE), avec l’appui technique de la Banque mondiale.
Marie- France Pala
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