Modernisation de l’administration : le SG Juvénal Sanga lance le processus de mise en œuvre de la démarche qualité ISO 9001

Le Secrétariat général à l’Éducation Nationale et Nouvelle Citoyenneté, Juvénal Sanga Kaubo a procédé ce mardi 10 novembre, au lancement du processus de mise en œuvre de la démarche qualité ISO 9001, en vue de la modernisation de l’administration du ministère.

Des experts des directions techniques concernées par cette initiative ont pris part à cette rencontre, tenue conformément aux orientations stratégiques de la Ministre d’État, Ministre de l’Éducation Nationale et Nouvelle Citoyenneté, Raïssa Malu Dinanga, qui ambitionne de faire de son ministère le premier de la République démocratique du Congo à accéder à la certification ISO 9001.

L’objectif du mministère est de consolider la qualité de ses prestations administratives, optimiser ses mécanismes de fonctionnement, harmoniser les procédures, renforcer la traçabilité des actes administratifs et promouvoir une culture institutionnelle fondée sur la performance, l’efficacité et la redevabilité.

Sous la coordination du Secrétaire général, les directions techniques concernées ont été appelées à s’impliquer activement dans la conduite de cette réforme, en veillant notamment à sa cohérence avec les travaux d’élaboration du nouveau cadre organique de l’administration.

Cette démarche constitue ainsi un levier de transformation organisationnelle visant à doter l’administration de l’Éducation Nationale et Nouvelle Citoyenneté de mécanismes de gestion conformes aux exigences des standards internationaux de qualité, au service d’une administration publique plus performante et davantage orientée vers les résultats. 

Il faut signaler que cette initiative concrétise la mise en œuvre du Plan quinquennal 2024-2029 du MINEDU-NC, dans son deuxième principe directeur qui vise le renforcement de l'Administration dans le but d’assurer l’amélioration de la capacité institutionnelle du Ministère.

Ivan Honoré Mudiangombé