SERNIE : évaluation de la plateforme EDUSER, plusieurs améliorations fonctionnelles et techniques proposées

Le Service national d’Identification des Élèves (SERNIE) a organisé, du 5 au 7 mai 2026, un atelier consacré à l’évaluation des performances de la plateforme EDUSER, avec pour objectif de renforcer cet outil stratégique de digitalisation du système éducatif.

Sous l’impulsion de sa directrice, Mme Inzun On’Sak-Atom Mathilde, cette rencontre a réuni des agents et cadres du SERNIE ainsi que des techniciens d’autres directions du Secrétariat général à l’Éducation nationale et Nouvelle Citoyenneté.

L’ouverture des travaux a été assurée par le chef de division de l’identification, assurant l’intérim de la directrice. Celui-ci a rappelé que cette activité s’inscrivait dans la continuité de l’atelier organisé en janvier dernier sur les fonctionnalités générales du SERNIE.

L’un des concepteurs d’EDUSER a présenté les objectifs, le fonctionnement général et les principales fonctionnalités de la plateforme. À l’issue de cette présentation, des échanges interactifs ont permis aux participants de poser des questions, de partager leurs expériences et de formuler plusieurs observations.

Une seconde session, animée par le chef de bureau du développement des applications de la Division du système d’information, a porté sur l’analyse technique et fonctionnelle de la plateforme. Plusieurs thématiques ont été abordées, notamment :

- l’enregistrement des élèves ;

- la construction du numéro permanent et du numéro d’identification ;

- la codification des écoles et des élèves ;

- la procédure d’importation des données ;

- la présentation des statistiques.

- Des démonstrations pratiques ont permis d’illustrer le fonctionnement de certains modules. Les membres de la commission digitalisation se sont distingués par leur participation active et ont formulé plusieurs recommandations techniques visant à optimiser le système.

Parmi les principales suggestions enregistrées figurent :

- la prise en compte du statut physique de l’élève (handicap) ;

- l’ajout de la profession des parents ou tuteurs ;

- la mise en place d’une fonction de désactivation ;

- l’enrichissement des tableaux de bord par niveau d’information ;

- la création des salles de classe.

Dans le cadre de la modernisation du système éducatif et de la digitalisation de l’identification des élèves, EDUSER joue un rôle clé dans la gestion des données, la codification et le suivi du parcours scolaire. Face à l’augmentation du nombre d’utilisateurs et du volume des données, l’évaluation régulière de ses performances demeure indispensable afin d’identifier les forces, les faiblesses et les axes d’amélioration.

Cet atelier marque ainsi une étape importante vers une plateforme EDUSER davantage adaptée aux réalités du terrain. La direction du SERNIE devrait examiner l’ensemble des propositions formulées en vue de l’élaboration d’une prochaine feuille de route technique.

Chouquette Bombula