A Kazumba, le PEQIP renforce le dialogue communautaire autour des futurs travaux

À près de 230 kilomètres de Kananga, dans le territoire de Kazumba, au Kasaï-Central, l’équipe du Projet d’amélioration  de la  qualité de l’enseignement primaire (PEQIP) a parcouru une route longue et éprouvante pour atteindre l’école primaire publique Lubumba, dans le groupement de Matadi, village Nswana.

Quelques jours avant le démarrage des travaux de construction prévus dans cet établissement, les experts du projet ont organisé une séance de sensibilisation sur le Mécanisme de gestion des plaintes (MGP). Dans la cour de l’école, mamans, femmes et enfants ont pris part aux échanges consacrés aux voies de recours et aux mécanismes permettant aux communautés de faire remonter leurs préoccupations.

Au cœur de cette démarche : la redynamisation du Comité local de gestion des plaintes (CLGP), appelé à servir d’interface entre le projet et les populations riveraines pendant la mise en œuvre des travaux.

Comment déposer une plainte ? À qui s’adresser ? Que faire lorsqu’une préoccupation ne trouve pas de solution au niveau local ? Les experts du PEQIP ont apporté des réponses à ces différentes préoccupations, tout en expliquant le rôle et les responsabilités du comité.

Le CLGP devra notamment faciliter la réception, l’orientation et le suivi des plaintes et préoccupations exprimées par les communautés. Un dispositif essentiel pour favoriser un dialogue permanent entre le projet et les bénéficiaires.

Malgré l’état difficile de la route et la distance, l’équipe du PEQIP a tenu à effectuer le déplacement. Car, avant même le début du chantier, une autre étape se joue déjà sur le terrain : créer un climat de confiance et établir un dialogue avec les communautés qui vivront au quotidien à proximité des travaux.

À Nswana, le PEQIP prépare ainsi le terrain bien au-delà des infrastructures. Informer, écouter et donner aux communautés les moyens de faire entendre leur voix : c’est aussi construire les conditions d’une intervention durable et partagée.

Moïse Dianyishayi